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Dr. Fabienne Forberg
NeuroCoaching / Stressdiagnostik und -prävention

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91054 Erlangen

© 2016 - 2022 Dr. Fabienne Forberg - NeuroCoaching / Stressdiagnostik und -prävention

Dr. Fabienne Forberg

Neurocoaching / Stressdiagnostik und -prävention

1. Geltungsbereich

Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle von Dr. Fabienne Forberg angebotenen Leistungen, auch wenn diese ohne ausdrückliche Bezugnahme auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen. Alle Angebote, Dienstleistungen, Lieferungen und die Einräumung von Nutzungsrechten erfolgen nichtexklusiv zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich, auch wenn er in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt. Abweichende Bestimmungen eines Vertragspartners gelten nur, wenn deren Geltung im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.

Für Aufträge, die durch Dr. Fabienne Forberg vermittelt, aber von Dritten direkt bestätigt, ausgeführt oder berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dritten.Dr. Fabienne Forberg und ihre Kooperationspartner halten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorträge und Referate, und führen Trainings, Personal Coaching und Seminare durch. Mit der Beauftragung von Dr. Fabienne Forberg gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Auftraggeber als angenommen.

2. Gegenstand

Interne Vorträge, Seminare und Trainings

Interne Vorträge, Seminare und Trainings sind firmenbezogene oder individualisierte Vorträge, Referate und Seminare sowie Training und Coaching durch Dr. Fabienne Forberg und ihre Kooperationspartner. Dr. Fabienne Forberg und ihre Kooperationspartner verpflichten sich, den Auftraggeber im Rahmen der vereinbarten Leistungen individuell zu beraten und zu betreuen.

Personal Coaching

Personal Coaching ist die Erstellung und Umsetzung von personenbezogenen individuellen Beratungs- und Trainingskonzepten zur Erreichung persönlicher und beruflicher Ziele. Art, Umfang und Ort jeder Coachingeinheit werden mit dem Auftraggeber abgesprochen. Mögliche Coachinginhalte und -ziele werden vorab in einem Erstgespräch mit dem Auftraggeber abgestimmt. Die Dauer einer Coachingeinheit beträgt 60 bis 90 Minuten. Kürzere Trainingseinheiten müssen ausdrücklich vereinbart werden.

Offene Seminare und Trainings

Offene Seminare und Trainings sind öffentlich zugängliche Leistungen, die von Dr. Fabienne Forberg angeboten werden.

3. Angebote

Schriftlich verfasste Angebote behalten ihre Gültigkeit für 2 Monate. Es gilt das Datum des Angebots.

Für firmenbezogene Leistungen (z.B. im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung) oder Seminare und Trainings, die nicht am Unternehmenssitz von Dr. Fabienne Forberg stattfinden, verpflichtet sich der Auftraggeber, geeignete Räumlichkeiten und notwendige Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen, die im Vorfeld mit Dr. Fabienne Forberg abzusprechen sind. Im Übrigen gelten in diesen Fällen die individuellen Regelungen.

Anmeldungen zu Seminaren und Trainings müssen per Telefon oder E-Mail bis 4 Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung erfolgen. Eine spätere Anmeldung ist nach telefonischer Absprache möglich. Da die Teilnehmerzahl von Trainings und Seminaren begrenzt ist, werden Anmeldungen nach Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Mit der Anmeldebestätigung erhält der Auftraggeber eine Rechnung zugesandt, die sofort und ohne jeglichen Abzug zu begleichen ist. Nur vor Seminar- bzw. Trainingsbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme am Seminar bzw. Training.

4. Preise

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungsbuchung gültigen Preise. Dr. Fabienne Forberg behält sich eine Änderung der Preisgestaltung vor und verpflichtet sich, dem Auftraggeber etwaige Änderungen umgehend, spätestens jedoch 4 Wochen vor deren Inkrafttreten schriftlich mitzuteilen.

Die Preise schließen die Nutzung von Trainings- und Seminarräumen mit Einrichtung und Hardwaresystemen ein, soweit es sich nicht um individuelle Leistungen handelt. Kursunterlagen sind im Preis enthalten.

Fahrt-, Verpflegungs- und Übernachtungskosten sind grundsätzlich nicht enthalten. Davon abweichende Reglungen sind für Dr. Fabienne Forberg nur verbindlich, wenn diese ihr schriftlich bestätigt wurden.

5. Zahlungsbedingungen

Seminare, Trainings, Vorträge, Referate

25% des Seminar-, Trainings-, Vortrags- oder Referatspreises werden bei der Buchung als Anzahlung fällig. Die Restsumme ist 14 Tage nach Leistungsabschluss fällig. Alle weiteren Rechnungsbeträge sind netto ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt zur Zahlung fällig.

Bei der Anmeldung zu offenen Seminaren ist der Rechnungsbetrag sofort bis zum Beginn des Seminars fällig. Zahlungen an Dr. Fabienne Forberg sind für diese grundsätzlich kostenfrei zu leisten. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich der zu Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuer. Wird innerhalb des Leistungszeitraums der Umsatzsteuersatz geändert, gelten die Zeiträume mit den jeweiligen Umsatzsteuersätzen als getrennt vereinbart.

Personal Coaching

Das Erstgespräch umfasst maximal 45 Minuten und ist für den Auftraggeber kostenfrei.

Die Abrechnung der ersten 4 Coachingeinheiten erfolgt im Voraus. Alle weiteren Coachingeinheiten werden jeweils am Monatsende abgerechnet. Der Auftraggeber erhält von Dr. Fabienne Forberg eine schriftliche Rechnung, die ohne Abzüge innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt zu zahlen ist.

6. Sonstige Kosten

Entstehen aufgrund der gewünschten Trainingsinhalte des Auftraggebers weitere Kosten (Raummieten, Eintrittsgelder usw.), so sind diese vom Auftraggeber zu tragen.
Die Kosten für andere Leistungserbringer (z.B. Arzt, Physiotherapeut, Psychotherapeut o.ä.), die vom Auftraggeber zur ganzheitlichen Betreuungen konsultiert oder hinzugezogen werden, übernimmt der Auftraggeber gemäß der Abrechnungsmodalitäten des jeweiligen Dienstleisters.

Werden anderweitige Dienstleistungen (wie z.B. Kinderbetreuung, Trainingsbetreuung auf Reisen, Personal Coaching in den Räumlichkeiten des Auftraggebers usw.) in Anspruch genommen, werden vorab gesonderte Tarife vereinbart. Eventuell anfallende Fahrt- und Reisekosten trägt der Auftraggeber.
Werden von Dr. Fabienne Forberg die zur Vertragsdurchführung mit dem Auftraggeber vereinbarten Materialien (z.B. Bücher, Videos, Sportartikel etc.) gekauft, so bleiben diese bis zur vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber ihr Eigentum.

7. Stornierung

Stornierungen müssen stets schriftlich per Brief, Telefax oder E-Mail erfolgen.

Stornierung durch den Auftraggeber

Interne Vorträge, Seminare und Trainings

Schriftlich bestätigte Termine für Veranstaltungen zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement oder sonst vereinbarte Vorträge, Seminare, Mitarbeiterberatungs-, -trainings- oder -coachingeinheiten können bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei Absage innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden dem Auftraggeber 50% der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen in Rechnung gestellt. Bei Absage innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden dem Auftraggeber 100% der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen in Rechnung gestellt. Nimmt der Auftraggeber nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Teilnahme an Seminaren und Trainings, Unternehmensberatungen, Vorträgen und Coachings ist persönlicher Art und nicht übertragbar. Kosten für Fremdleistungen gegen grundsätzlich zu Lasten des Auftraggebers.

Personal Coaching

Bei Verhinderung hat der Auftraggeber schnellstmöglich, spätestens aber 1 Tag vor Beginn des Coachings abzusagen. Andernfalls wird das vereinbarte Honorar für die gebuchte Coachingleistung in voller Höhe berechnet.

Offene Seminare und Trainings

Bei Abmeldung bis 4 Wochen vor Seminar oder Trainingsbeginn kann der Auftraggeber kostenfrei stornieren. Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kann der Auftraggeber einmalig einen Ersatztermin benennen, ansonsten werden 25% der Seminargebühr berechnet. Bei Absagen innerhalb eines Zeitraums von weniger als 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Gebühren fällig. Bei Nichterscheinen oder Absage innerhalb von weniger als 5 Arbeitstagen vor Veranstaltungsbeginn ist vom Auftraggeber die volle Gebühr zu zahlen.

Eventuell anfallende Stornogebühren eines Hotels oder anderweitiger Räumlichkeiten sind vom Auftraggeber zu übernehmen.

Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Teilnahme an offenen Seminaren und Trainings ist übertragbar.

Stornierung durch Dr. Fabienne Forberg

Interne Vorträge, Seminare und Trainings

Dr. Fabienne Forberg ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine für eine Leistung zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die durch Krankheit, Unfall oder Ähnliches entstanden sind. In diesem Fall wird Dr. Fabienne Forberg den Auftraggeber schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin oder in Absprache mit dem Auftraggeber einen gleichwertig qualifizierten Trainer, Seminarleiter oder Referenten anbieten. Für den Auftraggeber besteht in einem solchen Fall kein Anspruch auf Übernahme von Anfahrts- oder sonstigen Kosten.

Personal Coaching

Dr. Fabienne Forberg ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine für ein Personal Coaching zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die durch Krankheit, Unfall oder Ähnliches entstanden sind. In diesem Fall wird Dr. Fabienne Forberg den Auftraggeber schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin oder in Absprache mit dem Auftraggeber einen gleichwertig qualifizierten Coach anbieten. Für den Auftraggeber besteht in einem solchen Fall kein Anspruch auf Übernahme von Anfahrts- oder sonstigen Kosten.

Offene Seminare und Trainings

Dr. Fabienne Forberg behält sich vor, offene Seminare und Trainings bei zu geringer Teilnehmerzahl (üblicherweise weniger als 6 Teilnehmer) bis zu 14 Tage vor Seminar- oder Trainingsbeginn abzusagen und Ersatztermine anzubieten. In Ausnahmefällen (Krankheit, Urlaubszeit, Unfall usw.) kann ein gleichwertig qualifizierter Seminarleiter oder Referent die Leistungserbringung übernehmen.

8. Ersatzansprüche

Bei einer berechtigten Seminar- oder Trainingsabsage durch Dr. Fabienne Forberg können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

9. Haftung

Dr. Fabienne Forberg schließt gegenüber dem Auftraggeber jegliche Haftung für einen Schaden aus, der nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung seiner Person oder auch etwaiger Erfüllungsgehilfen bzw. Kooperationspartner beruht. Eine entsprechende Haftungsausschlusserklärung, die vom Auftraggeber vor Ausführung des Auftrags zu unterzeichnen ist, wird Bestandteil der vertraglichen Vereinbarungen.

Dr. Fabienne Forberg haftet lediglich für die Erbringung der von ihm geschuldeten Leistungen und ist nicht für das eventuelle Nichterreichen des vom Auftraggeber mit der Auftragsvergabe verfolgten Zwecks oder eines bestimmten Erfolges verantwortlich.

Nimmt der Auftraggeber Leistungen von Kooperationspartnern oder von Dr. Fabienne Forberg vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung. Entsprechend übernimmt Dr. Fabienne Forberg keine Gewährleistung für Waren und Dienstleistungen, die der Auftraggeber von solchen Dritten erhalten hat.

Der Auftraggeber hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen der Leistungserbringung auftreten könnten, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Ort der Leistungserbringung.

10. Geistiges Eigentum und Urheberrechte

Sämtliche leistungsbegleitenden Arbeitsmappen bzw. Unterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Alle von Dr. Fabienne Forberg und ihren Kooperationspartnern ausgegebenen Arbeitsmaterialien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt werden. Jede Vervielfältigung, Reproduktion, Verbreitung, Weitergabe an Dritte und anderweitige Nutzung sind nicht gestattet. Ein Verstoß hiergegen ist strafbar. Alle Rechte bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz

Dr. Fabienne Forberg darf Daten des Auftraggebers entsprechend der Datenschutzerklärung maschinell verarbeiten und speichern. Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke verarbeiten und nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff sichern und sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

12. Geheimhaltung

Beide Parteien haben über alle ihnen bekanntgewordenen geschäftlichen und betrieblichen Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren und sämtliche im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages stehenden Informationen auch über dessen Ablauf hinaus streng vertraulich zu behandeln. Die Vertragspartner werden wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandeln.

13. Belastbarkeit der Teilnehmer

Dr. Fabienne Forberg weist ausdrücklich darauf hin, dass alle angebotenen Leistungen keine Therapie darstellen, und die Teilnahme an den angebotenen Seminaren, Trainings und Coachings eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraussetzt.

14. Verantwortung für die Handlungen

Jeder Teilnehmer/jede Teilnehmerin an Veranstaltungen von Dr. Fabienne Forberg trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltungen und Coachingsitzungen.

15. Unterbringung und Verpflegung

Für die Unterbringung und Verpflegung sorgt jeder Teilnehmer/jede Teilnehmerin selbst. Ausgenommen sind die Veranstaltungen, für die ausdrücklich Reise- und Verpflegungskosten in der jeweiligen Seminar- bzw. Ausbildungsbeschreibung im Katalog ausgewiesen ist.

16. Ausschluss von Teilnehmern

Dr. Fabienne Forberg und ihre Erfüllungsgehilfen behalten sich vor, Teilnehmer/Teilnehmerinnen von Vorträgen, Seminaren, Trainings oder einer Ausbildung bei grob gruppen- oder prozessstörendem Verhalten von den jeweiligen Aktivitäten ganz oder teilweise auszuschließen. Sollte dies erforderlich sein, findet keine Rückerstattung des Seminar-, Trainings- oder Ausbildungspreises statt, auch nicht anteilig. Dies gilt ebenso für Spesen, Reise- und Übernachtungskosten.

17. Zugehörigkeit zu Sekten

Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin versichert mit seiner/ihrer Unterschrift unter der Anmeldung zu einem Vortrag, Seminar, Training oder Coaching, dass er/sie zu keiner Zeit Kontakt mit Scientology oder einer anderen Sekte gehabt hat oder zur Zeit hat. Jegliche Aktivitäten mit Scientology oder einer anderen Sekte werden der Stressdiagnostik und -prävention am Carl-Korth-Institut unverzüglich angezeigt und sämtliche Vorträge, Seminare, Trainings, Coachings oder Ausbildungen sofort beendet bzw. storniert. Bei Zuwiderhandlungen ist von dem betreffenden Teilnehmer eine angemessene Vertragsstrafe fällig, die von Dr. Fabienne Forberg zu bestimmen und ggf. vom zuständigen Landgericht zu überprüfen ist.

Dr. Fabienne Forberg sowie alle Kooperationspartner versichern hiermit, dass sie keinen Kontakt mit Scientology oder anderen Sekten gehabt haben oder derzeit haben.

18. Sonstige Vereinbarungen

Beide Parteien erkennen Absprachen und Vereinbarungen zur Buchung von Leistungen als verbindlich an, sofern diese wechselseitig bestätigt wurden. Dies gilt für alle verwendeten Kommunikationsmittel wie Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail. Beide Partner verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität und werden sich keinesfalls pauschal negativ über die Person bzw. die Dienstleistungen des anderen äußern oder dessen Ruf und Prestige beeinträchtigen.

19. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Die Parteien werden solche unwirksamen durch wirksame Bestimmungen ersetzen, um so den ursprünglichen gewollten inhaltlichen und wirtschaftlichen Zweck des Vertrages zu erreichen.

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen bedürfen der Schriftform.

Als Gerichtsstand wird Erlangen vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand 01.01.2022

Allgemeine Geschäftsbedingungen